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索引號 11100000000125815N/2019-02310主題分類 基層動態
發文機關 國家稅務總局天津市稅務局有效性 
標題 “微課堂”教學 讓自助辦稅更簡單
發文字號 發布時間 2019年11月20日
關鍵詞 廢止時間 
“微課堂”教學 讓自助辦稅更簡單
發布時間:2019-11-20 10:11  來源:國家稅務總局天津市紅橋區稅務局
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        “報稅清卡是企業辦稅的常用環節,紅橋區稅務局用心制作的‘微課堂’,簡潔明了、通俗易懂,穿插了辦稅過程中的注意事項,我們自助辦稅更快、更方便了。”剛從辦稅服務廳自助辦稅終端辦完報稅清卡業務的企業辦稅人員高興地說。

        近日,紅橋區稅務局推出《圖解自助辦稅真簡單》系列“微課堂”,分三部分介紹增值稅發票自助領取、增值稅報稅清卡、增值稅專用發票自助代開等三項常用辦稅流程,通過圖片展示、簡潔文字等接地氣的方式,將自助辦稅操作更加直觀清晰地給納稅人講清講透。

        減稅降費各項工作開展以來,紅橋區一手抓政策解讀,一手抓實務操作,從兩個方面扎實開展宣傳輔導,取得了良好的效果。“站在納稅人的角度思考問題,才能更好地解決辦稅的堵點、難點問題。”區稅務局負責人說,“我們堅持將深入開展‘不忘初心、牢記使命’主題教育與重點工作相結合,秉持‘減稅降費、服務先行’的理念,針對納稅人在辦稅過程中遇到的共性問題,制作了《圖解自助辦稅真簡單》系列‘微課堂’,幫助納稅人用足用好自助終端設備,進一步提高辦稅效率。”

        應需而生的“微課堂”,通過真實流程進行示演,有圖片、有文字、有聲音、有互動,使瀏覽者更樂于閱讀、易于理解。“微課堂”推出后,紅橋區借助新媒體渠道,通過稅企微信群、二維碼、程序鏈接等方式將“微課堂”第一時間傳送給納稅人進行體驗,進一步擴大宣傳深度和廣度。通過跟學操作,納稅人辦稅變得更簡單,不僅減輕了辦稅服務廳窗口壓力,也實實在在地提升了納稅人的獲得感和滿意度。

        “我們是小規模納稅人,最近才開始領用增值稅專用發票。使用自助辦稅機對我們來說是全新的事物,雖然能夠節省辦稅時間,但操作起來還是有些緊張,生怕出錯。”醫院財務人員表示,“紅橋區稅務局制作的‘微課堂’就像‘及時雨’一樣,只需按照圖例示范,就能完成一步一步的操作,我們心里有了底,辦稅更順暢了!”

        下一步,紅橋區將繼續探索應用新媒體技術,不斷拓展應用載體,廣泛開展宣傳輔導,以稅務新動能為企業發展添勢能,切實讓納稅人感受到減稅降費改革紅利和創新辦稅服務帶來的雙重獲得感。

 

 

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